POLÍTICA DE TROCA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO CÃOMIGO

 

Mediante os termos descritos nesta página, a CÃOMIGO informa aos seus assinantes que todas as informações contidas aqui buscam apresentar o máximo de clareza sobre cancelamento de produtos e/ou serviços, bem como reembolso de valores investidos.

 

Política de Cancelamento

  • Todo e qualquer assinante reserva-se o direito de solicitar o cancelamento de qualquer serviço ou produto oferecido neste site mediante solicitação enviada por e-mail para o endereço: contato@caomigopet.com.br.

  • Se porventura a solicitação de cancelamento envolver produtos ou serviços que possuam valores já investidos o assinante deve atentar-se aos termos da política de reembolso descrita logo abaixo e verificar se a sua solicitação está nos parâmetros já estabelecidos.

 

Política de Reembolso

Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

 Art. 49. CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
 

Diante do exposto, informamos que o aluno tem o total direito de solicitar a devolução do valor investido mediante solicitação por e-mail para o endereço contato@caomigopet.com.br, no prazo de 7 dias após a efetivação do pagamento conforme estabelecido no CDC - Código de Defesa do Consumidor.

Fica claro que:

  • O prazo para a solicitação ser atenta é de até 7 dias após a compra;

  • A devolução ocorrerá no prazo máximo de até 48 horas contados a partir da solicitação;

  • Assim que confirmada a devolução do valor, o(s) produto(s) ou serviço(s) serão automaticamente cancelados;

  • Devoluções de pagamentos realizados por boleto bancário serão estornados como crédito, salvo em exceções acordadas durante o contato com a equipe;

  • Valores estornados para pagamentos realizados por cartão de crédito podem não ser creditados no mesmo mês, isso dependendo do dia de fechamento da fatura do cliente.

Política de Troca

Não efetuamos troca de serviços ou produtos.

Formas de Pagamento

Planos Clube CãoMigo - Cartões de crédito